宿泊業界の
CRM※決定版
新規自社集客率UPクーポンで会員登録促進リピート率の向上効果的に顧客育成が可能（Dynatechのページに飛びます）
※CRM（Customer Relationship Management）は、顧客との関係を管理・分析するためのシステムや戦略のことです。
新規集客は、OTA※に任せきり
集客はできても
コストや負担が重い
自社集客を
強めるやり方が
分からない
お客さまに
再来店してもらうには
どうすればいいか分からない
※OTA（Online Travel Agency）は、インターネットで航空券、ホテル、ツアーなどを提供・予約する旅行代理店です。
自社集客課題に対して
CRM（顧客関係管理）を実行し、
売上UPを図ります。
＼まずはお気軽に無料相談！／
お問い合わせ（Dynatechのページに飛びます）
ホームページまたは「D-RISE」で集客したお客さまに対してウエルカムクーポンで会員登録を推進。
会員価格も併記しお得感を演出します。
リピートのお客さまを増やすことで、安定的な売上が確保でき、クーポンの割引コストなど販促費を新規獲得に注力できます。
無駄うちしない、必要な人だけにクーポンを発行します。
次回来店時に使えるクーポンやお誕生日、会員限定クーポンなど、また来たくなる施策で再来店を促進します。
リピートのお客さまを増やすことで、安定的な売上が確保でき、クーポンの割引コストなど販促費を新規獲得に注力できます。
リピーターを増やすことができれば、新規のお客さまが一定でも売上アップが見込めます。
ベーシックプランに加え、CRMオプションをご利用いただくことで、さらに効果的な顧客育成が可能になります。
※CRMオプションは別途料金が発生します
RFM分析によって分類された顧客グループ毎にLINEやメールでコミュニケーションを行うことで、接客に差をつけられます。
契約プランごとに管理画面の機能制御を入れることができ、オプションプランで正しく集計、請求を行えます。
※RFM分析とは、顧客を「直近の購入日（Recency）」「頻度（Frequency）」「金額（Monetary）」の観点で評価し、顧客をセグメント化する分析手法です。
接客キャンペーン選択時に館内案内などの情報をLINEやメールで発信できます。
アクション内容の案内手段を決められるので、顧客に最適な形で情報が届きます。
また、すべてフォーマットが用意されており、内容を考えるひと手間も省くことができます。
チェックイン・アウトのタイミングでメール・LINEを送信でき、キャンペーン促進やクーポンなど様々な案内が可能に。
館内案内、VIP待遇、誕生日クーポンの配信などができます。
VERTEC-Xの機能に加え「D-RISE」を使用することでシステム相乗効果を狙えます。
全プランをGoogle ホテル広告やYahoo!検索に自動で掲載することで、公式サイトの販路拡大に寄与します。OTAの約半分のコストで新規顧客を獲得することが可能です。
※「Direct In S4」をすでに使用している方はD-RISEをご利用いただけます。
詳しくは「Direct In（Dynatech）」のページをご確認ください。
宿泊予約システム「Direct In S4」、
ホテル管理システム「Dynalution」の「Dynatech」との接続実績があります。
下記のフォームよりお問い合わせください。
担当者よりご連絡させていただきます。
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自社予約システム「DirectIn S4」やPMS「Dynalution」が保有する顧客情報、宿泊情報をVERTEC-Xに連携し、蓄積した顧客データをRFM集計・顧客グループを分類します。分類顧客グループ毎にLINEやメールでコミュニケーションを行い、接客に差をつけられます。
CRMオプション機能を利用する場合、別途料金がかかります。
詳しくはお問い合わせください。
ベーシックプランについては初期費用はかかりません。また、初月および退会月については末日まで月額費用もかかりません（利用開始翌月より月額費用が発生します）。
CRMオプション機能の初期費用、月額費用についてはお問い合わせください。
導入後、ご不明点・ご相談などある場合は、いつでもお問い合わせフォームよりご連絡いただけます。
セグメントしたLINEID（顧客）に対して施設さまで保有するLINE公式アカウントからのメッセージを送信できます。
※LINE配信の利用については諸手続きが必要となります。詳しくはお問い合わせください。
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